A través de una encuesta llamada EPECI (Evaluación de Percepción de Clientes Inmobiliarios), invitamos a los clientes con más de 6 meses en un proyecto inmobiliario a evaluar todos los servicios y productos entregados por la empresa constructora. Es así cómo, en base a su propia experiencia, valoramos la calidad del proyecto, ayudando a nuevos clientes como tú a obtener toda la información necesaria para que puedas encontrar el mejor lugar para vivir.
Satisfacción General del Cliente
Evaluamos todos los servicios y productos que te ofrece un proyecto inmobiliario.
Post Venta
Verificamos que el contacto con la inmobiliaria sea simple y rápido, ayudándote a siempre tener en cuenta los requerimientos básicos.
Gestión de Venta
Revisamos que tu experiencia sea la mejor, desde la sala de ventas, hasta que firmas la escritura.
Satisfacción General del Cliente
Comprobamos las características generales de tu nuevo hogar o inversión, su equipamiento y construcción.
Proceso de Entrega
Certificamos la recepción de la vivienda, con soluciones a posibles observaciones y comprobando que cuentes con el máximo de información sobre tu nuevo hogar.
El Proyecto
Evaluamos las especificaciones interiores y exteriores del proyecto y sus áreas comunes, para que puedas elegir teniendo en consideración esta importante información.
Una empresa certificada Best Place to Live supone:
A través de una encuesta llamada EPECI (Evaluación de Percepción de Clientes Inmobiliarios), invitamos a los clientes con más de 6 meses en un proyecto inmobiliario a evaluar todos los servicios y productos entregados por la empresa constructora. Es así cómo, en base a su propia experiencia, valoramos la calidad del proyecto, ayudando a nuevos clientes como tú a obtener toda la información necesaria para que puedas encontrar el mejor lugar para vivir.
Que el nivel de satisfacción promedio de los clientes que compraron o arrendaron ese año está por encima de la media del país. Son clientes felices
Que sus clientes tuvieron una gran experiencia en cuanto a producto y servicio recibido. (5 estrellas).
Que es una empresa dispuesta a escuchar a sus clientes quienes evalúan todo el recorrido de su compra desde la sala de venta hasta 6 meses luego de recibir la vivienda.
¿Sabías que las empresas Best Place to Live tienen 6 veces más recomendación de marca y 26 veces más intención de recompra?
Lo que dicen nuestros clientes certificados
Mauricio LópezGerente General de Actual Colombia
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“Para nosotros es un resultado muy importante, en la medida que entendemos cuál es el nivel de satisfacción de nuestros clientes respecto del producto y servicio que les hemos ofrecido”.
Carlos CamposGerente de Construcciones Actual Colombia
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“Nos sentimos muy contentos de ser los pioneros en Best Place to Live Colombia y esperamos que en adelante todos nuestros proyectos reciban el estándar de la certificación”.
