A través de una encuesta llamada EPECI (Evaluación de Percepción de Clientes Inmobiliarios), invitamos a los clientes con más de 6 meses en un proyecto inmobiliario a evaluar todos los servicios y productos entregados por la empresa constructora. Es así cómo, en base a su propia experiencia, valoramos la calidad del proyecto, ayudando a nuevos clientes como tú a obtener toda la información necesaria para que puedas encontrar el mejor lugar para vivir.
Satisfacción General del Cliente
Evaluamos todos los servicios y productos que te ofrece un proyecto inmobiliario.
Post Venta
Verificamos que el contacto con la inmobiliaria sea simple y rápido, ayudándote a siempre tener en cuenta los requerimientos básicos.
Gestión de Venta
Revisamos que tu experiencia sea la mejor, desde la sala de ventas, hasta que firmas la escritura.
Satisfacción General del Cliente
Comprobamos las características generales de tu nuevo hogar o inversión, su equipamiento y construcción.
Proceso de Entrega
Certificamos la recepción de la vivienda, con soluciones a posibles observaciones y comprobando que cuentes con el máximo de información sobre tu nuevo hogar.
El Proyecto
Evaluamos las especificaciones interiores y exteriores del proyecto y sus áreas comunes, para que puedas elegir teniendo en consideración esta importante información.
Una empresa certificada Best Place to Live supone:
A través de una encuesta llamada EPECI (Evaluación de Percepción de Clientes Inmobiliarios), invitamos a los clientes con más de 6 meses en un proyecto inmobiliario a evaluar todos los servicios y productos entregados por la empresa constructora. Es así cómo, en base a su propia experiencia, valoramos la calidad del proyecto, ayudando a nuevos clientes como tú a obtener toda la información necesaria para que puedas encontrar el mejor lugar para vivir.
Que el nivel de satisfacción promedio de los clientes que compraron o arrendaron ese año está por encima de la media del país. Son clientes felices
Que sus clientes tuvieron una gran experiencia en cuanto a producto y servicio recibido. (5 estrellas).
Que es una empresa dispuesta a escuchar a sus clientes quienes evalúan todo el recorrido de su compra desde la sala de venta hasta 6 meses luego de recibir la vivienda.
¿Sabías que las empresas Best Place to Live tienen 6 veces más recomendación de marca y 26 veces más intención de recompra?
Lo que dicen nuestros clientes certificados
Rodrigo Javier BoisierGerente Comercial de Fundamenta
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"Hemos visto como año a año se va haciendo más conocida esta certificación. Los clientes están más informados de qué se trata y sienten un respaldo cuando tú le explicas lo que es Best Place to Live y tienen seguridad de cotizar contigo".
César MadridGerente General Madrid Inmobiliaria
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“Con la certificación Best Place to Live, de acuerdo al grado de satisfacción, tus clientes te dicen qué tan buena es la calidad de tu producto y de tu servicio. Qué mejor para nosotros recibir esta certificación ya por 6 años consecutivos”
Gerardo Urcía ArandaGerente de Experiencia al Cliente Edifica
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"Más que ladrillos construimos sueños (...) Lograr esta certificación y que nuestros clientes nos sigan escogiendo para nosotros es un orgullo y cada entrega la vivimos al máximo"
Carla IturriagaSubgerente Experiencia de Clientes en Leben Grupo Inmobiliaria
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"Celebramos con Leben Grupo Inmobiliario este logro que nos llena de orgullo y nos inspira para seguir mejorando cada día. Gracias a todos nuestros clientes por este reconocimiento y a todo el equipo Leben".
María Luisa de la MazaGerente General Inmobiliaria Activa
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"Siempre es clave conocer lo que nuestros clientes opinan de nosotros, y trabajar para mejorar su experiencia!".
